PREGUNTAS FRECUENTES

En Hotel Camino Palmero Coveñas el horario de check-in es a partir de las 3:00 p.m. y el check-out es hasta la 1:00 p.m.

Permitimos el late check-out con un costo adicional del 100% de la tarifa de la habitación. Para llegadas tempranas, dependerá de la disponibilidad al momento de tu llegada. Te recomendamos consultarlo directamente con nuestro equipo el día de tu llegada.

Menores de edad: Si viaja con su(s) hijo(s) menor(es) de 18 años, debe presentar el documento de identificación del(los) menor(es) de edad (registro civil), que demuestre la existencia del parentesco. Si él(los) menor(es) de edad no viaja(n) en compañía de sus padres, usted deberá

entregar en la recepción, adicionalmente al documento de identificación del menor (registro civil), el permiso de los padres, el cual deberá estar autenticado por un Notario y acompañado de la copia del documento de identificación de quienes dieron la autorización. En caso de ser extranjero deberá presentar documento equivalente. Sin esta documentación no se permite el ingreso de los menores de edad al hotel. En caso de que el Cliente no presente alguno de los documentos aquí indicados, el Hotel se reserva la facultad de no permitir el ingreso de la persona o personas del grupo que no presenten los documentos completos. De acuerdo con lo dispuesto en la Ley 679 de 2001 para Prevenir la Explotación Sexual de Niños, Niñas y Adolescentes y sus normas concordantes.

•⁠  ⁠Si reservaste a través de nuestros canales directos puedes cancelar o modificar tu reserva sin penalidad si lo haces al menos 48 horas antes de tu fecha de llegada.

•⁠  ⁠Si no cancelas o modificas dentro de este plazo y no haces uso de tu reserva, se cobrará una penalidad del 50% del total de la estadía, más impuestos y servicios adicionales reservados.

•⁠  ⁠Las tarifas no reembolsables no aplican para cancelaciones o modificaciones.

Hotel Camino Palmero Coveñas está ubicado en la Segunda Ensenada, Coveñas, Sucre, Colombia. Es una zona tranquila, a unos 15 minutos en carro de Coveñas y Tolú. Puedes encontrarnos fácilmente usando Google Maps o Waze. 

El aeropuerto más cercano a Hotel Camino Palmero Coveñas es el Aeropuerto de Tolú, que está aproximadamente a 15 minutos en carro. También puedes considerar los aeropuertos de Montería y Corozal.

Sí, en Hotel Camino Palmero Coveñas ofrecemos parqueadero gratuito para nuestros huéspedes.

No ofrecemos servicio de transporte privado directamente desde el hotel.

Se prohíbe según resolución 1956 del 30 de marzo de 2008 expedida por el Ministerio de la Protección Social el uso del cigarrillo en las habitaciones, áreas públicas, restaurantes y salones del HOTEL. El incumplimiento de estas prohibiciones constituye un incumplimiento grave del contrato de hospedaje que da lugar a su terminación y podrá ser retirado del HOTEL si ha afectado a otros huéspedes, visitantes o usuarios, además si el HUESPED fuma en la habitación o en cualquier espacio o área publica deberá asumir el costo en que debe incurrir EL HOTEL para desodorizar y limpiar el espacio. 

Sí, en Hotel Camino Palmero Coveñas admitimos mascotas bajo ciertas condiciones. Aquí están los detalles:- Mascotas permitidas: Perros y gatos.

•⁠  ⁠Cupo máximo: Hasta dos mascotas por habitación, sujeto a previa aprobación.

•⁠  ⁠Tarifa por noche: COP $50,000 por mascota aprobada. En habitaciones frente al mar, la tarifa es de COP $80,000 por mascota aprobada por noche.

•⁠  ⁠Es obligatorio presentar el carnet de vacunación al día de la mascota.

•⁠  ⁠Las mascotas no pueden ingresar a zonas comunes como restaurante, bar, piscina o zona de piscina.

•⁠  ⁠Los huéspedes son responsables de recoger los desechos de sus mascotas y de cualquier daño que puedan causar.

Sí, en Hotel Camino Palmero Coveñas ofrecemos una pasadía para disfrutar de un día de sol frente al mar. Incluye acceso a nuestra piscina, baños públicos, pérgola frente al mar con sillas y mesa, y un locker para guardar tus pertenencias. También incluye almuerzo y bebida. Conoce más aqui

Puedes comunicarte con nuestro equipo comercial escribiendo al correo comercial.ash@aviasolucioneshoteleras.com

El transporte público en Coveñas y sus alrededores es limitado. La mayoría de los visitantes prefieren usar taxis o transporte privado para moverse entre el hotel y lugares cercanos como Tolú o Montería. Si necesitas ayuda para coordinar transporte, podemos proporcionarte el contacto de quien ofrece servicios de taxi.

En Coveñas, el agua de la ciudad no es potable. En Hotel Camino Palmero Coveñas recomendamos consumir agua embotellada para garantizar tu seguridad y comodidad.

En Hotel Camino Palmero Coveñas no está permitido el ingreso de alimentos ni bebidas alcohólicas a nuestras instalaciones. Si deseas consumir bebidas alcohólicas, puedes hacerlo pagando un descorche de COP $100,000 por habitación reservada, el cual aplica por toda tu estadía. Para el apartamento familiar frente al mar, hay una tarifa adicional de COP $25,000 a partir del quinto huésped adulto.

El clima en Coveñas es cálido y tropical durante todo el año, con temperaturas promedio entre 28°C y 32°C. Es ideal para disfrutar de la playa y actividades al aire libre. La temporada de lluvias suele ser entre mayo y noviembre, pero las lluvias suelen ser cortas y no afectan demasiado las actividades.

No es necesario llevar un adaptador eléctrico para Hotel Camino Palmero Coveñas. En Colombia, utilizamos enchufes tipo A y B con un voltaje de 110V. Si tus dispositivos son compatibles con este tipo de enchufe y voltaje, no tendrás problemas.

En Hotel Camino Palmero Coveñas aceptamos pagos en pesos colombianos (COP). También puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, y ofrecemos la opción de generar un enlace de pago con PayU.